三井住友海上あいおい生命保険株式会社において、生命保険業界初の入院・手術給付金請求申出の自動音声応答による受付を「BEDORE Voice Conversation」で開始します。詳しくはプレスリリースを御覧ください。 最新ニュース 2030年のコンタクトセンター ~ヒトとデジタルの真の融合とは~ 2022年9月15日 ACW削減だけじゃない! AI音声認識で若手オペレーターを即戦力化する方法 2022年8月30日 トヨタファイナンスが顧客体験向上に向け、AI対話エンジン「BEDORE Conversation」導入 2022年8月9日