九州旅客鉄道株式会社において、「BEDORE Conversation」を用いたサービス利用者への自動回答を2021年3月10日より開始します。詳しくはプレスリリースを御覧ください。 最新ニュース 2030年のコンタクトセンター ~ヒトとデジタルの真の融合とは~ 2022年9月15日 ACW削減だけじゃない! AI音声認識で若手オペレーターを即戦力化する方法 2022年8月30日 トヨタファイナンスが顧客体験向上に向け、AI対話エンジン「BEDORE Conversation」導入 2022年8月9日