業務効率化

株式会社KDDIエボルバ: 社内の電話問い合わせを「BEDORE for Microsoft Teams」へ移行し 「電話受付完全廃止」までつなげたサクセスストーリー

インタビュイー 情報システム本部 システム運用部 ヘルプデスクサービスグループリーダー 後藤 恭一様 情報システム本部 システム運用部 ヘルプデスクサービスグループ 佐々木 聖人様 ITコンサルティング部 セールスエンジ […]